Direction des Services Numériques

Les principales missions de la Direction des Services Numériques, placée sous l'autorité du Ministre d'État, sont :

• D’assurer le développement de l’administration électronique et plus particulièrement la mise en place de services en ligne à destination des usagers 
• De piloter la mise en œuvre des projets visant à doter les services administratifs des outils bureautiques et applicatifs leur permettant d’accomplir leurs missions de manière efficiente 
• D’assurer le développement de la dématérialisation des échanges internes à l’administration 
• De porter les projets relatifs au développement de services numériques en matière de smart city, de e-santé et de social, de e-education et d’économie numérique, en coordination avec les directions métiers et, au travers d’elles, des délégataires de service public 
• De réaliser les actions d’assistance à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre desdits projets et de piloter la réalisation par la maîtrise d’œuvre 
• De rationaliser les procédures administratives en relation avec les départements et services administratifs dans le cadre de ces projets 
• De développer et diffuser des nouvelles méthodologies numériques au sein de la Délégation Interministérielle chargée de la Transition Numérique, et plus généralement de l’administration 
• De contribuer à la montée en compétences des fonctionnaires et agents sur le numérique 
• D’opérer une veille technologique et expérimenter les innovations associées en matière d’administration électronique, de services en ligne, de smart city, de e-santé et de social, de e-education et d’économie numérique 
• De structurer et animer un écosystème de partenaires technologiques pour le compte du Gouvernement en matière d’administration électronique, de services en ligne, de smart city, de e-santé et de social, de e-education et d’économie numérique 
• D’assurer la cohérence d’ensemble du paysage en ligne de l’administration, incluant les services en ligne et les sites Internet 
• De mettre à disposition des usagers sur Internet une documentation administrative complète et les informer sur les démarches à accomplir 
• D’identifier et d’analyser les attentes des usagers en matière de procédures, d’informations administratives et de services
• D’organiser et d’animer la concertation nécessaire à la diffusion de référentiels et règles générales d’accessibilité et d’utilisation des services numériques
• D'assurer la gestion du Service du Registre National Monégasque de l'Identité Numérique