Aides aux victimes de violences

INFORMATION
SOCIAL, SANTÉ ET FAMILLE
Mise à jour le 05/03/2023
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EFFACER LES TRACES DE VOTRE PASSAGE

En cas d'urgence, vous pouvez contacter :

  • Les pompiers : 18 ou 112
  • La police : 17 ou (+377) 93 15 30 15
  • Le Service des Urgences du CHPG : (+377) 97 98 97 69 

Si vous cherchez des informations, vous pouvez composer le :

0800 91 90 10

Il s’agit d’un numéro vert international qui permet à toute personne victime de violences, qui se trouve sur le territoire monégasque,  de disposer gratuitement de renseignements. Tous les domaines de violence sont concernés : viol et violences sexuelles, violences perpétrées au sein de la famille, harcèlement sexuel, violence en milieu institutionnel, etc.

Par ailleurs, les intervenants suivants travaillent en réseau et peuvent vous aider à sortir de la violence.

23 avenue Albert II
(+377) 98 98 41 00 

daso@gouv.mc

La DASO assure une permanence tous les jours ouvrables, de 9h30 à 17h00 et est à même de répondre à ce type de situation par une écoute et une orientation adaptée. Ces permanences sont accessibles à l'ensemble du territoire (coût d'un appel local) et le respect de la confidentialité et de l'anonymat sont assurés par le cadre général du travail social et éducatif (secret professionnel).

La DASO est notamment constituée d'une équipe de travailleurs sociaux de formations différentes (assistantes sociales - éducateurs spécialisés - psychologues - conseillère en économie sociale et familiale) qui fonctionne en réseau avec :

  • Les services hospitaliers et les structures de soins ambulatoires (Unité de Psychiatrie et de Psychologie Médicale « La Roseraie », Centre Médico-Psychologique pour enfants et adolescents)
  • L'ensemble des intervenants sociaux des différentes entités concernées (Justice, Police, Mairie, Caisses Sociales...), ainsi qu'avec le milieu associatif

Deux assistantes sociales polyvalentes reçoivent des personnes victimes de violences ou des enfants témoins de violences. Elles peuvent vous accueillir en anglais.
Secrétariat : (+377) 98 98 82 55 – poste direct (+377) 98 98 40 64 ou (+377) 98 98 40 65

Leur travail consiste aussi à :

  • Aider la femme à exprimer son vécu
  • L'informer de ses droits
  • Evaluer la situation afin de proposer des mesures d'accompagnement adaptées

Par ailleurs, la DASO est susceptible de proposer :

  • Des aides financières
  • Un hébergement
  • Un soutien spécialisé assuré par une psychologue dédiée 
  • Une aide à l'insertion professionnelle

L'accueil est assuré par le médiateur familial formé à la prise en charge des violences domestiques, un protocole spécifique est proposé. La confidentialité et l'anonymat est garanti par l'application des principes déontologiques de la médiation familiale.

Médiateur Familial : Christine Lorenzini
6, boulevard de Belgique - Résidence le Saint-Sébastien - Entrée B
(+377) 98 98 21 12 -  clorenzini@gouv.mc

1, Avenue Pasteur 
Hôpital : (+377) 97 98 99 00
Service des Urgences : (+377) 97 98 97 69

L'établissement dispose d'un personnel formé pour prendre en charge les personnes victimes de violences.

  • Direction de la Sûreté Publique - 4 rue Louis Notari
    Section des Mineurs et de Protection Sociale : (+377) 93 15 31 58
  • Direction des Services Judiciaires - Palais de Justice - 5 rue Colonel Bellando de Castro
    (+377) 98 98 88 11
  • Caisses Sociales de Monaco - 1, rue Louis Notari
    (+377) 93 15 43 33 ou (+377) 93 15 43 36 - social@caisses-sociales.mc
    Permanences sans rendez-vous le mardi et le jeudi
    Accueil au 2ème étage : de 8h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00 

La violence au sein du couple a une incidence majeure sur la santé des femmes et des enfants qui peuvent être orientés vers :

  • L'Unité de Psychiatrie et de Psychologie Médicale (UPPM) - La Roseraie - 7 bis avenue des Ligures - (+377) 98 98 44 20
  • Le Centre Médico-Psychologique (CMP) - 9 bis rue Plati - (+377) 98 98 46 64

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Contact administratif

Direction de l'Action et de l'Aide Sociales

23 avenue Albert II
BP 609
98013 MONACO

Horaires d'ouverture :

de 9h30 à 17h00 du lundi au vendredi

Téléphone :

(+377) 98 98 41 00

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